ماهو گرافیک با همکاری مجموعه تولیدی برنا جهت رفاه حال شما مشتریان عزیز نیاز های چاپی شما را نیز برطرف میکند.
با توجه به این که چاپ افست به دلیل آماده سازی فایل طراحی سپس تایید طرح توسط مشتری و ارسال به چاپخانه و مراحل تهیه زینک و لیتوگرافی پروژه زمان بر هست توجه داشته باشید این فرایند 5 الی 7 روز کاری زمان نیاز دارد و پس از تایید طرح توسط مشتری طرح به واحد زینک سازی ارسال میشود و امکان لغو سفارش وجود ندارد
حداقل تیراژ سفارش 1000 عدد و حداکثر 10.000 عدد در یک هفته امکان چاپ وجوددارد
و سفارش های سایر شهرستان ها بر اساس سایز و وزن توسط باربری و پست ارسال میگردد.
هزینه ارسال در شیراز براساس مسافت با پیک اسنپ محاسبه میشود و امکان تحویل حضوری و سفارش حضوری نیز وجود دارد.
طرح های شما عزیزان توسط طراحان مجموعه طراحی میشود و این طرح ها تا یک سال نگهداری میشود .و درصورت سفارش مجدد زمان نگهداری فایل تمدید میگردد.
توجه داشته باشید به دلیل تفاوت کیفیت نوری در مانیتور های مختلف ( نور RGB ) و جوهر های استاندارد CMYK احتمال 10% اختلاف رنگ اوجود دارد
.لطفا قبل از ثبت سفارش به موارد زیر توجه نمایید.
1 . مجاز بودن سفارشات ارسالی طبق قوانین وزارت ارشاد اسلامی الزامیست .
2 . سفارشاتی که ممنوعیت چاپی دارند مانند :
فال قهوه و تاروت . تاتو . تصاویر بانوان ( چهره یا اندام ) . آموزش رقص . بدنسازی . طرح ورقهای بازی .نصب آنتن ماهواره . شرکتهای هرمی .
عکس چهره ائمه اطهار و طرح های تمام لاتین ( لیبل ) و ... در صورتی که از چشم ناظر چاپ این چاپخانه دور بماند و وارد پروسه چاپ شود
پس از چاپ این سفارش توسط چاپخانه امحاء خواهد شد و تمامی هزینه ها و عواقب نقدی و کیفری به عهده سفارش دهنده میباشد .
3 . هنگام ثبت سفارش به نوع کتابی یا سکه بودن سفارش خود دقت کنید.
برای اطلاع از اين مطلب به بخش “راهنما / راهنمای محصولات “ سايت مجتمع مراجعه کنيد .
نکته : در سامانه فروش آنلاين ، فايل های سکه ای و يا چيدمان خاص نداريم .
در نظر داشته باشيد کليه فايل های شما هنگام فرم بندی ، به صورت اتوماتيک کتابي خواهند شد :
4 . فرمهای افست تمام رنگی و پاکتهای فرم عمومی با اختلاف رنگ تحویل داده میشود ,
لذا همکارانی که چاپ خود را دقیقا مانند نمونه فایل خود می خواهند باید سفارش را به صورت اختصاصی انجام دهند .
پاکتها و سربرگها در دو فرم جدا از هم چاپ میشود و از لحاظ رنگ یکسان چاپ نمیشود .
5 . توجه مهم : در فرمهای عمومی امکان یک رنگ در آمدن ست اداری وجود ندارد . ( به دلیل اینکه هر کدام از فرمها با هم متفاوت هستند )
توجه : ال سی دی ها RGB هستند و چاپ CMYK لطفا در انتخاب رنگ دقت فرمایید .
6 . در صورت ایراد در سفارشات فلکس و بنر و استیکر و مش قبل از نصب باید مرجوع شود در غیر این صورت مرجوعی محسوب نمیشود .
7 . استاندارد رنگ و شرایط گارانتی این چاپخانه و همچنین مطالب مربوط به رنگ مشکی و خاکستری را مطالعه کنید .
8 . زمان های تعیین شده برای هر خدمات زمان آماده شدن در دفتر پررنگ میباشد و همکارانی که از خدمات :
پیک . خط تا . سر چسب و دیگر خدمات این مجموعه استفاده میکنند باید زمان تاخیر یک یا دو روزه را مورد محاسبه قرار دهند .
9 . همکاران گرامی که از پیک ارسال این مجموعه استفاده میکنند لطفا قرارداد پیک این مجموعه را مطالعه نمایید .
10 . قبل از ارسال فایل خود را در برنامه های coreldrow و freehand چک کنید و از سلامت فایل خود اطمینان حاصل کنید .
11 . سفارشاتي هستند که جهت ثبت آن نياز به ارائه مجوز مي باشد که تعدادی از آنها به شرح زير است :
آرم شرکت های دولتي - انواع برچسب های تمام لاتين - مواد دارويي - مواد شيميايي - انواع کارت ضمانت - برچسب های راهنمايي و رانندگي
برچسب مواد غذايي - تجهيزات پزشکي - مواد آرايشي و بهداشتي و ...
12 . قبل از سفارش حتما مطالب قسمت آپلود فایل و سفارشات جدید را مطالعه کنید.
در صورت رعایت نکردن هر یک از مطالب قسمت آپلود فایل و سفارشات جدید و بخش گارانتی و استاندارد قالبها ،
سفارش شما شامل گارانتی نمیباشد و چاپخانه مسئولیتی نخواهد داشت .
13 . همکاران گرامی توجه داشته باشید این مجموعه در قبال خرابی های احتمالی که تمامی شرایط گارانتی را رعایت کرده باشید
موظف است دوباره سفارش شما را چاپ نماید و برگشت هزینه نخواهیم داشت لذا این موضوع را پیشاپیش به اطلاع مشتریان خود برسانید .
14 . در سفارش استیکر توجه داشته باشید چنانچه مایلید کیفیت بالاتری دریافت کنید حتما از استیکر با چاپ اکو سالونت را انتخاب کنید .
15 . همکاران محترم توجه داشته باشید کارهای مرجوعی فقط در زمان و جنسی که سفارش داده شده قابل مرجوع شدن میباشد .
16 . همکاران گرامی توجه داشته باشید این مجموعه تمام تلاش خود را در مورد به موقع تحویل دادن محصولات انجام میدهد .
ولی در مواردی مانند سیل و برف و یخبندان جاده و تصادف و خرابی احتمالی کامیونها که از دسترس این مجموعه خارج میباشد تعهدی نخواهد داشت
( لذا در هنگام گرفتن سفارش از مشتریان خود خطا های احتمالی در تحویل را گوش زد کنید و یا زمانی را برای تاخیر در نظر بگیرید )
17 . همکاران گرامی توجه داشته باشید تمامی فرمهای عمومی با احتمال 5 درصد خرابی میباشد . لذا خواهشمندیم قبل از سفارش به اطلاع مشتریان خود برسانید .
مواردی که شامل گارانتی نمیباشد
1. عکس چهره انسان . ( به علت اینکه احتمال قرمز یا تیره شدن عکس وجود دارد )
2 . طرح های اسکن شده
3 . رنگهای طلایی . نقره ای . فسفری .فیروزه ای(سبز آبی ) .در فرمهای عمومی و کارت ویزیت به دلیل تعدد رنگهای مختلف در فرم هیچگونه ضمانتی ندارد .
4 . اطراف طرح خود از کادر و اشکالی که باعث تقارن در کارت میشود استفاده نکنید . ( کادر در هیچ کدام از محصولات ضمانت ندارد )
5 . سفارشات A5 و بزرگتر از آن در فرمهای ویزیت ساده شامل گارانتی نمیباشد .
6 . لمینت برجسته که در ساخت فیلم لمینت خطای برش لحاظ نشده باشد .
توجه مهم : همکاران گرامی با توجه به رصد اداره دارایی بر روی تراکنشهای بانکی در هنگام سفارش دقت لازم را بفرمایید
(قبل از سفارش بنر و فلکس و استیکر حتما با کارشناسان دفتر هماهنگ شوید )
این مجموعه به هیچ عنوان برگشت هزینه نخواهد داشت و در صورت بروز مشکل تنها قادر به ایجاد اعتبار برای سفارشهای بعدی خواهیم بود .